Nike приобретает сервис искусственного интеллекта Celect
Годами упорно стремясь к персонализации клиентского опыта, спортивный экипировщик продолжает идти в заданном направлении и покупает Celect, бостонский стартап, специализирующийся на искусственном интеллекте. Данное приобретение позволит Nike в будущем более прицельно работать со своей аудиторией.
Запущенный в 2013 году, Celect позволяет оптимизировать складские запасы магазинов с точки зрения самой востребованной физическими и онлайн-покупателями продукции. Кроме того, данный механизм дает возможность строить более точные прогнозы в отношении потребительского поведения. Теперь профессиональный коллектив Celect присоединится к команде («Global Operations Team») Nike. Как сообщает американская группа, соучредители стартапа – ординарные профессора Массачусетского технологического института – получат должности консультантов спортивного гиганта.
«Вместе с приобретением Celect компания Nike значительно укрепляет свое цифровое преимущество, включая в свой арсенал платформу, созданную учеными мирового класса в области разработки данных, – с воодушевлением отметил операционный директор Nike Эрик Шпрунк (Eric Sprunk). – По мере роста спроса на наши товары мы должны заботиться о понимании наших данных, оптимизации процессов их обработки и очень четкой фокусировке на потребительском поведении. Только при соблюдении этих условий мы сможем предоставить нашим клиентам полномасштабный персонифицированный сервис».
По итогам завершившегося в мае фингода продажи Nike выросли на 7% до 39,1 млрд долларов (2,6 трлн рублей*). Концерн, который удвоил свою чистую прибыль, составившую более 4 млрд долларов (267,1 млрд рублей*), недавно поделился планами по созданию проекта абонентского обслуживания. Предполагается, что на первых порах новый сервис будет работать с детской обувью.
*По курсу xe.com на 28 августа 2019 года
Copyright © 2024 FashionNetwork.com All rights reserved.